AlYac
알약(ALYac) 아이콘 © 이스트소프트

현재 저는 Avast! AntiVirus Home Edition(개인 사용자 무료)을 사용하고 있어서, 간간이 들려 오는 다른 안티 바이러스(바이러스 백신) 프로그램의 소식에는 좀 무감각합니다.

하지만 잊을 만 하면 나타나는 이런 저런 문제들 때문에 알약(ALYac)은 그다지 추천하고 싶지 않은 안티 바이러스 프로그램입니다. 이번에는 비스타 사용 PC에서 재부팅 오류(?)를 발생시켜 문제가 되고 있더군요.(2009년 2월 26일)

[긴급공지] 일부 비스타 PC의 재부팅 현상 복구 방법

오늘 오후 4시 20분~5시 20분 사이에 윈도우 비스타(Vista)를 사용하고 있는 일부 고객의 PC에서 알약을 업데이트한 후 PC가 재시작 되는 현상이 고객센터로 접수되었습니다. 현재는 동일한 현상이 발생하지 않도록 처리가 완료되었으며 해당 시간(오후 4:20~5:20)에 알약을 업데이트한 고객 중 이러한 현상이 나타나는 경우 안전모드(네트워킹 사용)에서 알약 업데이트를 다시 실행해주시기 바랍니다.

** 만약 복구툴이 필요하신 경우, 알약 고객센터 (02-3486-4628)로 연락주시면 복구CD를 발송해드리도록 하겠습니다. Windows Vista에서 알약을 사용하시면서 불편을 겪으신 일부 고객님께 머리 숙여 사과의 말씀을 올립니다. 앞으로 이러한 상황이 재발되지 않도록 노력하겠습니다.

인용: 알약 웹사이트 (관련 뉴스기사 더 보기)

이전에 안전모드로 부팅하는 2가지 방법에 대한 글을 작성한 적이 있습니다. 알약 웹사이트에서는 안전모드로 부팅한 뒤 알약 업데이트를 하면 오류를 해결할 수 있다고 합니다. 이 글이 이럴 때 도움이 될 줄은 몰랐네요. 해결 방법을 찾지 못한 사용자를 위해 복구 CD를 보내준다고 하니 참고하시기 바랍니다.

윈도우 비스타 환경에서 알약을 사용하면 언제 또 이러한 오진, 오류가 일어날지 모르니 조마조마 하네요. 주변에서 개인이 사용하기에 괜찮은 무료 백신을 추천해 달라고 하면 무난하게(?) 알약을 소개해 줬었는데, 이젠 국내 프로그램 중에선 V3 Lite 밖에 알려 줄 수 없는 걸까 하는 생각이 듭니다.

덧. 사실 제가 사용중인 Avast!네이트온에 트로이 목마가 있다고 했을 때가 있었죠. 모든 안티 바이러스 프로그램은 바이러스와 싸워야 하지만, 이러한 오진과도 씨름해야 할 운명인 것 같습니다.

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  1. 서상도 2009.02.27 06:14 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    몇 년간 눈팅만 해오다가 처음으로 이렇게 글을 남겨 봅니다. 그간 좋은 소식들과 정보들을 공유해 주셔서 감사하다는 말씀 전하고 싶네요. 앞으로도 더욱 좋은 정보들을 알려주시면 감사하겠습니다. ^^

    저는 알약으로 백신을 바꾸고 2일 가까이 재부팅을 하지 않고 있다가 어제 오후에
    무심코 재부팅을 했었는데 블루스크린을 유발하더군요. 처음에는 무엇이 잘못되었는지 원인파악을 하고 거기에 맞게 대응을 했습니다만, 먹히지 않더군요.
    혹시나해서 알약을 안전모드로 부팅 후에 삭제를 해보니 다시 말짱해졌다는...;;;

    V3 Lite를 다운받아 설치했습니다. 어차피 국내의 인터넷 환경이 외국과는 다르기 때문에 외국에서 잘나간다는 백신을 설치해도 별반 차이가 없다는 판단에서입니다.

    매번 파란색 V3아이콘만 보다가 녹색 V3아이콘을 보니 새롭네요..^^

  2. 민트차 2009.02.27 08:40 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    예전에 V3가 윈도우에서 오진해서 PC 엄청나게 말아먹은 적 있었죠...

    전에는 V3가 크게 사고 치더니
    이번엔 알약이... ㄷㄷㄷ

  3. Maysiff 2009.02.27 09:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    전 그런 현상이 없었다는...

  4. 월정 2009.02.27 10:46 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아직 비스타낭자는 안만지지만(?) 노턴 360 아자씨 부탁을 해서 모릅니다.
    알약 예전에 공유 버그 있었는데 이번에 또 사고 내는군요.
    초보자에게 만만한 백신은 없다 말인가?

    월정

  5. 탐진강 2009.02.27 11:42 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비스타와 알약의 충돌문제인 듯 합니다.
    어베스트가 오진해서 얼마전 문제였던 기억이...
    저도 가볍고 빠른 V3 Lite를 사용하고 있습니다.
    초보자에게는 안전모드도 어려운데 암튼 쉬운 백신이 좋을 듯 합니다.
    잘 보고 갑니다.

  6. Skyrunner★ 2009.02.27 21:19 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    노드 32 만세입니다.
    아비라 만세입니다
    노턴만세입니다
    만세
    V3는 도저히 못써주겠더군요.

  7. 알핑 2009.02.27 21:37 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    전 그래서 몇달 전부터 속편하게 카스퍼스키 구입해서 사용하고 있습니다.
    매우 만족스러워서 집이나 주변 가까운 사람 것 까지 최근에 4개를 구입했네요.
    2년에 4만도 안되는 가격, 요새 행사해서 3년에 5만원이면 사실 한달에 천원도 안하는 가격이라 적절하다고 생각합니다.

    사실 저도 친구가 아바스트 네이트온 버그때 고생하는거 보고 (제가 권유해서 사용중이었죠) 이럴 바에 유료라도 문제없는걸 쓰는게 낫겠다. 싶어 구입하기 시작했습니다.

    꼭 카스퍼스키가 아니라도 유명한 (유명한 제품들이 괜히 유명한건 아니라고 생각합니다.) 제품을 구입해 사용하는것도 좋은 것 같습니다.

  8. Alphonse 2009.02.28 18:42 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 Avast! 쓰고 있습니다.
    가끔 재부팅 안해주면 웹속도를 엄청 느리게 하더니...
    요즘은 괜찮더라구요. ^^;

  9. kimatg 2009.02.28 22:51 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    V3, 노턴, 비트디펜더, AVG, 알약 등 수많은 안티바이러스를 써봐왔지만 저도 지금 쓰고있는 Avast가 제일 만족스러운것 같네요. :)

  10. goh young joon 2009.03.01 18:47 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 알약을 아무 문제 없이 잘 쓰고 있습니다^^*

  11. 한성민 2009.03.02 18:23 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이런 일이 있었군요..
    전 몇달전에 알약을 삭제했습니다...
    대신 v3 2007을 사용하고 있는데 지금까진 괜찮은 것 같습니다...
    근데 v3는 국내 바이러스는 잘 잡는 편이네 외국 바이러스에는 좀 취약하더군요..ㅜㅜ

  12. 조진주 2009.05.12 15:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    알약을 확실하게 삭제하는 방법이 있나요?
    한참 전에 설치했다가 지웠는데 프로그램을 검색하는 프로그램을 돌리니까 검색이 되더라구요. 분명 지우고 폴더도 삭제하고 레지스트리에서도 검색해서 지웠는데 프로그램 검색에서 또 나옵니다.
    상당히 거슬리네요.
    아마 기업에서 몰래 사용하는 사람들 잡으려고 하는 것 같은데. 별로 좋은 방법은 아니라고 생각합니다.
    확실하게 지우는 방법이 없나요?
    또 포맷하면 하루 날라가는데....