한국 MS(고객지원)의 대화형 도움말 업데이트 소식 #3

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지속적으로 업데이트 되고 내용 추가가 되고 있는 ‘착한’ 도움말의 업데이트 상황에 대해 알려 드립니다.(이전 글 보기: [1] [2])

[업데이트] PC토크 – 활용 팁

소개 글:

• 누구나 쉽게 따라할 수 있는 Windows Vista 도우미

추가된 글:

• Outlook, Outlook Express 6, Windows Mail에서 새 메일이 도착할 때 소리가 나게 하려면?
• Windows Vista에서 "알 수 없는 프로그램이 컴퓨터에 액세스하려고 합니다" 라는 메시지
• Windows Vista에서 시스템 종료, 절전, 최대 절전 모드는 어떻게 다른가요?
• Windows Vista에서 컴퓨터 시작 또는 종료 시 소리가 나지 않게 하려면?
• Windows Vista에서 글자가 작아서 읽기 어려워요
• Windows Vista 사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 관리자 계정 비밀번호를 입력하라고 나와요
• Windows Vista에서 "계속 하려면 사용 권한이 필요합니다"라는 메시지
• Windows에서 새 메일 도착 할 때 알림 소리를 변경하고 싶어요

[업데이트] 최신 Step by Step 기술 자료

소개 글:

• MS 고객지원에 자주 문의되는 주요 문제에 대한 Step by Step 기술 자료(KB)

Windows Media Player

• Windows Media Player 11을 사용하여 DRM(디지털 권한 관리)으로 보호된 미디어 파일을 재생하려고 하면 미디어가 재생되지 않아요
• Windows Media Player에서 동영상 재생이 안 되거나 웹에서 동영상 재생이 안 되요

Windows Vista

• Windows Vista 기반 컴퓨터에서 절전 모드가 해제되지 않아요
• Windows Vista에서 네트워크의 다른 컴퓨터가 보이지 않거나 연결할 수 없어요
• Windows Update시 KB936181 또는 KB954430 패치 설치가 반복돼요

Internet Explorer

• Internet Explorer에서 특정 파일을 다운로드했지만 컴퓨터에서 다운로드한 파일을 찾을 수가 없어요